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Gestão humanizada no Atz Day Hospital

today24 de junho de 2024 2

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O Hospital Dia é um modelo de negócio inovador, amplamente adotado em diversos países, que oferece procedimentos médicos e cirúrgicos de baixa complexidade sem a necessidade de internação prolongada. Este modelo, além de reduzir custos operacionais, minimiza o risco de infecções hospitalares e promove uma recuperação mais rápida e confortável, revolucionando a forma como os cuidados de saúde são entregues.

Com uma trajetória marcada pela dedicação e inovação, Juliana lidera uma equipe comprometida com o bem-estar integral dos pacientes, garantindo que cada detalhe do atendimento seja impecável.

O diferencial do Hospital Dia reside no atendimento humanizado. Para Juliana, cada paciente é único e merece um tratamento que vá além do convencional, o que significa ouvir com atenção, compreender as necessidades individuais e proporcionar um ambiente acolhedor. “A humanização no atendimento é fundamental para a recuperação dos pacientes. Eles precisam se sentir cuidados, não apenas tratados”, ressalta a líder.



Para assegurar que essa filosofia permeie todas as interações, Juliana participa ativamente de treinamentos contínuos com sua equipe, enfatizando a importância da empatia e da comunicação clara e eficaz. Além disso, ela implementou um sistema de feedback onde pacientes e familiares podem expressar suas opiniões e sugestões, permitindo uma melhoria constante dos serviços oferecidos.

Juliana Bonder em ATZ DAY HOSPITAL está localizado na Rua Lobo Viana, 23 — Foto: Divulgação

A gastronomia é outro ponto que diferencia o Hospital Dia. Reconhecendo a importância da nutrição na recuperação dos pacientes, cada refeição é cuidadosamente planejada para atender às necessidades nutricionais específicas de cada paciente, sem abrir mão do sabor e da apresentação. O cardápio personalizado é elaborado por nutricionistas e supervisionado por Juliana, que acompanha todo o processo, desde a escolha dos ingredientes até a apresentação final dos pratos, assegurando que cada refeição contribua para a recuperação e o conforto dos pacientes. “A comida também é uma forma de cuidado. Queremos que nossos pacientes sintam que cada detalhe foi pensado para o bem-estar deles”, explica ela.

Sua presença constante e envolvimento nos processos operacionais, desde a participação em reuniões estratégicas com a equipe até a realização de visitas às diversas áreas do hospital, demonstram seu compromisso em estar sempre presente para resolver questões, tomar decisões e garantir a manutenção dos elevados padrões de excelência.

Sua abordagem colaborativa e participativa não apenas fortalece os laços entre os membros da equipe, mas também fomenta um ambiente de trabalho onde cada indivíduo se sente valorizado e motivado. Esta postura inspiradora é essencial para criar uma cultura organizacional que prioriza a eficiência, o profissionalismo e o constante aprimoramento dos serviços prestados. Juliana ressalta: “A gestão eficaz é aquela que se faz presente. Somente dessa forma podemos garantir que a visão e os valores do hospital sejam verdadeiramente incorporados no dia a dia”.

Diretor Técnico Médico

Dr. Fábio Atz Guino

CRM 90943 SP

RQE 58635




Todos os créditos desta notícia pertecem a G1 Santos.

Por: G1

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