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Pleno News

INSS orienta segurados a utilizarem serviços digitais durante greve dos servidores

Elisângela Coelho - 24/07/2024 09h32 Meu INSS Foto: Pleno.News Os servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão em greve desde o último dia 16. No entanto, apesar da paralisação, o INSS assegura que os serviços prestados à população não foram significativamente afetados. Contudo, o órgão reforça a importância do uso dos serviços digitais disponíveis. Serviços digitais disponíveis O INSS destaca que mais de 100 serviços podem ser agendados através do site Meu INSS, pela plataforma de mesmo nome […]

today24 de julho de 2024 5

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Pleno News

Como a automação impacta o acesso a benefícios pela internet

Elisângela Coelho - 13/09/2023 10h12 Meu INSS Foto: Pleno.News Com a crescente automação no atendimento do INSS, muitos brasileiros enfrentam desafios ao enviar informações online em busca de benefícios, criando um dilema para os solicitantes. Nos primeiros meses de 2023, quase 40% dos pedidos de benefícios foram analisados por um sistema automatizado; mais que o dobro do ano anterior. O INSS alega que esse sistema considera as informações do solicitante e as compara com outros bancos de dados. No entanto, […]

today13 de setembro de 2023 3

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