A Black Friday aumentou em até 9% as vendas nos comércios da Baixada Santista, no litoral de São Paulo, segundo dados do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista e Vale do Ribeira (Sincomércio-BSVR). A comparação foi em relação ao mesmo período do ano passado.
De acordo com o sindicato, a Black Friday foi um sucesso na região. Entre os produtos mais procurados estavam os celulares, eletrodomésticos e até camisas da seleção brasileira de futebol.
“Tivemos o melhor retorno de quase todos os comerciantes que acreditaram na Black Friday, fizeram promoções, reforçaram o estoque e já tiveram, também, ideia do que esperar deste Natal”, disse presidente do Sincomércio-BSVR, Omar Abdul Assaf, por meio de nota emitida pelo sindicato.
Ainda segundo o orgão, mesmo alguns especialistas tendo apontado uma expectativa de aumento de 20 a 30% nas vendas durante Black Friday, diante de um quadro de incertezas, um aumento de 9% não pode ser considerado desprezível.
Por outro lado, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor-SP (Procon-SP) registrou mais de mil queixas sobre compras ou promoções da Black Friday. A maior parte dos questionamentos foi atraso ou não entrega do produto, com 32% do total de reclamações, seguida por maquiagem de desconto (quando o desconto oferecido não é real; produto ou serviço entregue diferente, incompleto ou com danos; mudança de preço ao finalizar a compra e produto ou serviço indisponível.
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