Para atender a todas essas demandas, os sócios Pedro Mancini, Mônica Azevedo, Wagner Ronaldo e Luiz Madeira abriram uma empresa especializada em móveis planejados que está revolucionando o segmento: a EME Ambientes. Enquanto Pedro e Mônica orquestram o operacional, Wagner e Luiz lideram o conselho empresarial, colocando todo seu know-how na visão geral do negócio e promovendo a maximização do retorno sobre os investimentos. Um quarteto que vem alavancando e potencializando resultados.
Em formato de estúdio, para oferecer um atendimento mais personalizado e confortável, eles desenvolveram metodologias e processos de trabalho com abordagens inovadoras. Dessa forma, conquistam cada vez mais clientes na Baixada Santista e região desde que abriram as portas, em janeiro de 2023.
Atenção aos detalhes, um dos pontos fortes da EME Ambientes. Projeto Mamu Interiores — Foto: INN9 Business
O compromisso da EME Ambientes começa com a sustentabilidade, um aspecto muitas vezes negligenciado embora fundamental. Utilizando exclusivamente matérias-primas de reflorestamento em seus móveis planejados, a empresa não só oferece qualidade e design sofisticado, mas também contribui ativamente para a preservação ambiental. Além disso, como explica Mônica, “o diferencial da empresa está na experiência do cliente”.
Tudo começou com a expertise de Mancini no setor de captação de clientes, ainda em 2013. “Entrei nesse mercado para ser projetista, mas consegui uma oportunidade como captador de clientes. Fiz parcerias com imobiliárias, corretoras, construtoras e vi que tinha mais resultado com os corretores de imóveis”, relembra.
Enquanto ele ganhava experiência na execução de projetos de móveis planejados, a esposa Mônica, formada em design de interiores, trilhava seu próprio caminho na área comercial de outra empresa. “No início, eu atuava mais em vendas e, com o tempo, vimos que daria certo unir o conhecimento dele à minha capacidade técnica”, conta ela. Foi o início de uma parceria que evoluiu do pessoal para o profissional, até a abertura da EME Ambientes no início deste ano.
Surpreender positivamente é um dos valores da companhia, principalmente no quesito prazo de entrega. Enquanto muitos concorrentes terceirizam a produção para o Sul do país, mais especificamente a cidade de Bento Gonçalves (RS), a EME Ambientes tem como estratégia de negócio a fabricação com parcerias locais. “Essa escolha permite não apenas um controle rigoroso de qualidade, mas também uma agilidade incomparável no atendimento ao litoral sul de São Paulo, à capital paulista e cidades do interior paulista”, diz Mancini. Sem excluir a possibilidade de atendimento a outras regiões do país, é claro.
Cada projeto é desenhado e executado de forma customizada. Projeto Mamu Interiores — Foto: INN9 Business
Para se ter uma ideia, enquanto as lojas tradicionais de móveis planejados entregam seus projetos em um prazo médio de 45 a 60 dias, Pedro e Mônica conseguem agilizar os processos e finalizar uma demanda em até 25 dias. No entanto, tudo depende do tamanho e do nível de detalhes de cada execução.
Em se tratando de Santos, Mônica considera como maior desafio apresentar novidades a um público tão tradicional e apegado aos costumes. “Abrir a empresa em formato estúdio foi um grande passo, uma ousadia”, explica. “Porque as pessoas estão acostumadas ao comércio de rua, às lojas tradicionais. Além disso, somos um casal jovem, nosso objetivo é apresentar novidades aos clientes. Diante desse cenário, buscamos uma sala comercial e montamos um ambiente acolhedor e intimista para fazer as reuniões. Nosso atendimento é com horário marcado”.
Ainda que o prazo e a metodologia sejam grandes destaques, Pedro ressalta o mérito de sua equipe dedicada, formada por arquitetos, designers de interiores, montadores e marceneiros experientes. “É um time que colabora de maneira engajada, esforçando-se para entender as necessidades e desejos individuais de cada cliente. Temos uma equipe forte”, orgulha-se. O resultado é a entrega de espaços únicos e funcionais, que superam as expectativas transformando sonhos em realidade.
A EME Ambientes planeja móveis para fins residenciais e comerciais. Projeto: Mamu Interiores — Foto: INN9 Business
Outro ponto fundamental é a preocupação em estarem sempre antenados às tendências do segmento. “Cores, formas, acabamentos, tudo é ponto de atenção”, complementa Mônica.
Dessa forma, fica mais fácil apresentar as novidades que eles tanto gostam aos clientes. “Neste momento, estamos entrando com uma nova leva de peças com design em linhas orgânicas, ovaladas, uma tendência que chega bem forte”, conta ela. Estar em alinhamento com os lançamentos mais recentes é fundamental para atender os anseios de clientes que chegam por meio de arquitetos, os maiores parceiros comerciais da EME Ambientes.
Espaços de todos os tamanhos valorizam ainda mais com móveis planejados. Projeto Mamu Interiores — Foto: INN9 Business
Enquanto impulsiona novos negócios, a jovem empresa já vislumbra passos largos em seu desenvolvimento. É Pedro Mancini quem conta o que vem a seguir: “Estamos implementando uma fábrica em Santos, para atender de forma ágil toda essa demanda reprimida que temos observado e que chega até nós por meio desses parceiros”. O objetivo é ter capacidade de abraçar projetos altamente personalizados, que deixem o cliente feliz e que contribuam para tornar o mercado cada vez mais competitivo em termos de qualidade, confiança e valorização.
EME Ambientes – R. Euclides da Cunha, 11, sala 706, Gonzaga
Informações: (13) 99161-7526 ou contato@emeambientes.com.br
Site: emeambientes.com.br
Instagram: @eme.ambientes
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