Maioria dos atendimentos da Ouvidoria de Guarujá é realizada por canais digitais
Munícipes utilizam principalmente internet e WhatsApp para encaminhar sugestões e demandas para a Prefeitura Dos 2.626 atendimentos realizados pela Ouvidoria de Guarujá no período entre 1º de janeiro e 31 de julho deste ano, 44,29% foram realizados pela internet (1.163 contatos). Outros 876 (33,36%) foram registrados pelo WhatsApp e 426 munícipes acionaram o setor pelo telefone (16,22%). Já entre os assuntos mais recorrentes estão iluminação, bueiro/ boca de lobo e barulho abusivo. Segundo o Ouvidor Municipal, os […]
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