Sebrae oferece capacitações gratuitas para profissionais de turismo na Baixada Santista

Programa voltado para turismo inclui a cidade de Santos, no litoral de São Paulo — Foto: Vanessa Rodrigues/A Tribuna Jornal

O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) está oferecendo 150 vagas gratuitas para cursos on-line na Baixada Santista. O “Programa de Turismo – Experiências Caiçaras” é voltado a guias de turismo e monitores ambientais, agências de turismo, alimentação fora do lar e meios de hospedagem.

A ação é voltada a profissionais das seguintes cidades: Bertioga, Cubatão, Guarujá, Itanhaém, Mongaguá, Peruíbe, Praia Grande, Santos e São Vicente. Cada segmento terá ao menos quatro encontros on-line, um por semana, com temas ligados à gestão dos negócios.

Guias de turismo e monitores ambientais

Encontros: 22 de julho a 12 de agosto;
Temas abordados: Faça seus clientes se tornarem fãs dos seus serviços; Faça do seu atendimento uma ótima experiência; Faça a divulgação certa e atraia mais clientes e Faça  o preço certo e não perca dinheiro;
Inscrições: até segunda-feira (22), pois a capacitação acontecerá à noite.

Encontros: 30 de julho a 20 de agosto;
Temas abordados: Revele seu diferencial e torne-se o destino preferido; Crie experiências que marcam; Conecte destinos – Fale certo para o público certo e Caminho Legal;
Inscrições: até dia 29 de julho.

Encontros: 31 de julho a 20 de agosto;
Temas abordados: Faça seu restaurante lucrar mais; Faça seu restaurante brilhar na internet; Faça seu restaurante reduzir o desperdício e Faça do atendimento uma ótima experiência;
Inscrições: até dia 30 de julho.

Encontros: 29 de julho a 19 de agosto;
Temas abordados: Como (re)desenhar uma ótima experiência para seu hóspede; Como evitar desperdícios na hotelaria; ESG na hotelaria: por que você deve começar a se preocupar e Redes sociais – Muito antes e muito além do post;
Inscrições: até dia 28 de julho.

A consultora do Sebrae-SP Michele Divino destacou a importância de inovação e capacitação. “Os viajantes demandam por experiências únicas e autênticas e os empreendedores precisam oferecer uma diversificação para se diferenciar no mercado. Planejamos os temas das capacitações de acordo com o perfil dos grupos de empreendedores”, disse.